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一級(jí)人力資源管理師考試第四章高頻考點(diǎn)(9)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!績(jī)效反饋面談的類型①單向勸導(dǎo)式面談優(yōu)點(diǎn):采用本面談方式,對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn),效果是十分突出的,尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。缺點(diǎn):但這種單向性的面談缺乏雙向的交流和溝通,容易堵塞上下級(jí)之間的言路,難以給下屬申訴的機(jī)會(huì)...
2020/05/06 -
一級(jí)人力資源管理師考試第四章高頻考點(diǎn)(10)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!平衡計(jì)分卡的內(nèi)容①財(cái)務(wù)方面強(qiáng)調(diào)要從股東及出資人的立場(chǎng)出發(fā),樹(shù)立“只有滿足投資入和股東的期望,才能取得立足于發(fā)展所需要的資本”的觀點(diǎn);包括成長(zhǎng)、維持及收獲三大戰(zhàn)略方向,并形成三個(gè)財(cái)務(wù)性主題:收入一成長(zhǎng)、成本降低一生產(chǎn)力改進(jìn)、資...
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一級(jí)人力資源管理師考試第四章高頻考點(diǎn)(11)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)①外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡;②期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡;③定量衡量和定性衡量之間的平衡;④短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)之間的平衡。閩州教育小編祝同學(xué)們考上理想的學(xué)府,更多學(xué)習(xí)技巧,請(qǐng)關(guān)注閩州教育。報(bào)...
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一級(jí)人力資源管理師考試第四章高頻考點(diǎn)(12)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!作為戰(zhàn)略管理工具的平衡計(jì)分卡:平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略管理工具?梢云胶庥(jì)分卡作為核心來(lái)完成戰(zhàn)略管理的五個(gè)重要過(guò)程:①建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)。以平衡計(jì)分卡為導(dǎo)向,考慮企業(yè)使命、愿景,也就是從平衡計(jì)分卡的四個(gè)方面考慮...
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一級(jí)人力資源管理師考試第四章高頻考點(diǎn)(13)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!平衡計(jì)分卡的應(yīng)用:(1)企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的前提①企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸;②平衡?jì)分卡所揭示的四個(gè)方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動(dòng)關(guān)系;③企業(yè)內(nèi)部與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度是健全的,包括財(cái)務(wù)核算體系的運(yùn)作、內(nèi)部信息平...
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一級(jí)人力資源管理師考試第四章高頻考點(diǎn)(14)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!利用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系:①建立企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略;②圍繞企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略,從四個(gè)層面設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡,即從平衡計(jì)分卡的角度設(shè)計(jì)企業(yè)層面的KPI;③利用戰(zhàn)略地圖、任務(wù)分工矩陣等工具設(shè)計(jì)部門(mén)與班長(zhǎng)層級(jí)平衡計(jì)分卡,即企...
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一級(jí)人力資源管理師考試第四章高頻考點(diǎn)(15)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)庫(kù)處理:(1)確定平衡計(jì)分卡的評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在本層指標(biāo)中所占的相對(duì)其他指標(biāo)的重要性程度,一般以100%為最高值,對(duì)本層指標(biāo)內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)的重要性程度進(jìn)行分配。確定權(quán)重一個(gè)較為簡(jiǎn)便和合理的方法...
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一級(jí)人力資源管理師考試第五章高頻考點(diǎn)(1)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!薪酬的形式:薪酬包括直接的貨幣收益,也包括間接的非貨幣收益、相關(guān)性收益。貨幣收益是員工薪酬中的主要部分,即直接以現(xiàn)金支付的形式(如基本工資、績(jī)效工資、激勵(lì)工資等),企業(yè)還通過(guò)福利和服務(wù)如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪休假等形式,使員...
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一級(jí)人力資源管理師考試第五章高頻考點(diǎn)(2)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!薪酬戰(zhàn)略:(1)薪酬戰(zhàn)略的含義經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與薪酬策略調(diào)整的關(guān)系。(2)薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)1)效率目標(biāo):效率是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。①勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的程度;②產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量、工作績(jī)效、客戶滿意度等;③勞動(dòng)力(人工)成本...
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一級(jí)人力資源管理師考試第五章高頻考點(diǎn)(3)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!現(xiàn)代西方工資決定理論:(1)邊際生產(chǎn)力工資理論(最廣泛流行的工資理論)克拉克首先提出了邊際生產(chǎn)力工資理論;理論前提:社會(huì)是充滿競(jìng)爭(zhēng)的靜態(tài)社會(huì)。靜態(tài)社會(huì)的特征:①在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中,不論是產(chǎn)品市場(chǎng)還是要素市場(chǎng)均是完全自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),...
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一級(jí)人力資源管理師考試第五章高頻考點(diǎn)(4)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!對(duì)勞動(dòng)力供求模型的理論修正:(1)對(duì)勞動(dòng)力需求模型修正的三種理論①薪酬差異理論(負(fù)特性包括:培訓(xùn)費(fèi)用很高;工作安全性差;工作條件差;成果的機(jī)遇少等);②效率工資理論(高薪酬可以提高企業(yè)效率:吸納高素質(zhì)應(yīng)聘人員;減少跳槽人數(shù),...
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福建省一級(jí)人力資源管理師考試第五章高頻考點(diǎn)(5)
閩州教育特別提供2020年人力資源管理師一級(jí)《企業(yè)人力資源管理師》高頻考點(diǎn)!四種薪酬策略:①跟隨型薪酬戰(zhàn)略(企業(yè)最常用的方式)。該策略力圖使本企業(yè)的薪酬成本接近產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬成本,同時(shí)使本企業(yè)吸納員工的能力接近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平。②領(lǐng)先型薪酬戰(zhàn)略。該策略強(qiáng)調(diào)高薪用人,突出高回報(bào),以高于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的...
2020/05/06